為了更好地提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找南充市政府及其部門依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，制定本指南。

一、主動公開政府信息

（一）公開的范圍

南充市退役軍人事務局依法公開的政府信息為非涉密信息，包括：包括涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，反映本部門機構設置、職能等情況的，依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當主動公開的信息。

（二）公開的方式

南充市退役軍人事務局（http://hongchu-smart.cn/tyjrswj/）開設政府信息公開欄目，公眾可登錄互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址，通過南充市退役軍人事務局信息公開目錄的引導，查找本單位公開的政府信息。目錄查詢方法如下：
　　1.目錄導航式瀏覽：點擊相應的分類欄目，系統(tǒng)會自動展開下一級目錄，并自動顯示與該欄目對應的信息列表，點擊條目名稱或詳細信息就可查看詳細內容。
　　2.標題關鍵字和索取號查詢：輸入標題關鍵字和索取號并搜索，與關鍵字和索取號匹配的目錄項會以列表形式進行顯示，點擊條目名稱或詳細信息即可查看詳細內容。 。

（三）目錄編排體系

南充市退役軍人事務局信息公開目錄，按分類導航區(qū)、檢索區(qū)和目錄內容顯示區(qū)編排設計。分類導航區(qū)提供主題和體裁分類查詢功能；檢索區(qū)提供信息標題和索取號的查詢方式；目錄內容顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示索引號、單位、類別、公開內容、公開時間、詳細信息等項目內容。索引號是公眾獲取政務信息原文的號碼；單位是具體負責提供該信息的單位名稱；類別是信息所屬的類別名稱；公開內容是政府信息原文的主標題；公開時間是政府信息的生成時間；詳細信息為政府具體信息頁面地址，點擊可查看詳細內容。

二、依申請公開政府信息

除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以根據(jù)自身生產、生活、科研等特殊需要，向南充市退役軍人事務局申請獲取與本單位職能職責相關的政府信息。

（一）申請方式

申請人提出申請時，應填寫《南充市退役軍人事務局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構領取或自行復制，也可以在南充市退役軍人事務局網(wǎng)站上下載電子版。目前，本機關受理申請人的當面申請、互聯(lián)網(wǎng)申請和信函、傳真申請，暫不受理通過電報、電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。采用信函方式申請公開政府信息的，請在信封正面顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
　　由于網(wǎng)絡傳輸、軟件格式及硬件故障等原因，可能導致您提交的申請未能傳輸至受理機關或受理機關的答復未能及時送達您，因此互聯(lián)網(wǎng)申請僅作為便民服務的一種輔助方式，若您提交政府信息公開申請20個工作為了更好地提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找南充市政府及其部門依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，制定本指南。

一、主動公開政府信息

（一）公開的范圍

南充市退役軍人事務局依法公開的政府信息為非涉密信息，包括：包括涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，反映本部門機構設置、職能等情況的，依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當主動公開的信息。

（二）公開的方式

南充市退役軍人事務局（http://hongchu-smart.cn/tyjrswj/）開設政府信息公開欄目，公眾可登錄互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址，通過南充市退役軍人事務局信息公開目錄的引導，查找本單位公開的政府信息。目錄查詢方法如下：
　　1.目錄導航式瀏覽：點擊相應的分類欄目，系統(tǒng)會自動展開下一級目錄，并自動顯示與該欄目對應的信息列表，點擊條目名稱或詳細信息就可查看詳細內容。
　　2.標題關鍵字和索取號查詢：輸入標題關鍵字和索取號并搜索，與關鍵字和索取號匹配的目錄項會以列表形式進行顯示，點擊條目名稱或詳細信息即可查看詳細內容。 。

（三）目錄編排體系

南充市退役軍人事務局信息公開目錄，按分類導航區(qū)、檢索區(qū)和目錄內容顯示區(qū)編排設計。分類導航區(qū)提供主題和體裁分類查詢功能；檢索區(qū)提供信息標題和索取號的查詢方式；目錄內容顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示索引號、單位、類別、公開內容、公開時間、詳細信息等項目內容。索引號是公眾獲取政務信息原文的號碼；單位是具體負責提供該信息的單位名稱；類別是信息所屬的類別名稱；公開內容是政府信息原文的主標題；公開時間是政府信息的生成時間；詳細信息為政府具體信息頁面地址，點擊可查看詳細內容。

二、依申請公開政府信息

除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以根據(jù)自身生產、生活、科研等特殊需要，向南充市退役軍人事務局申請獲取與本單位職能職責相關的政府信息。

（一）申請方式

申請人提出申請時，應填寫《南充市退役軍人事務局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構領取或自行復制，也可以在南充市退役軍人事務局網(wǎng)站上下載電子版。目前，本機關受理申請人的當面申請、互聯(lián)網(wǎng)申請和信函、傳真申請，暫不受理通過電報、電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。采用信函方式申請公開政府信息的，請在信封正面顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
　　由于網(wǎng)絡傳輸、軟件格式及硬件故障等原因，可能導致您提交的申請未能傳輸至受理機關或受理機關的答復未能及時送達您，因此互聯(lián)網(wǎng)申請僅作為便民服務的一種輔助方式，若您提交政府信息公開申請20個工作日后仍未收到答復，請及時與我們聯(lián)系（聯(lián)系電話：0817-2290558）。如互聯(lián)網(wǎng)申請無法滿足您的申請需求，請您通過信函或其他方式提出申請。

（二）《申請表》填寫要求

1.申請表要逐項填寫，字跡清楚、工整，不得涂改；
　　2.準確、如實填寫申請人姓名或機構名稱、聯(lián)系方式等；
　　3.盡量詳細、明確的描述申請獲取信息，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機構確定信息內容的提示；
　　4.每份申請表限填一項申請內容。

（三）受理流程

（四）受理地址及聯(lián)系方式

南充市退役軍人事務局受理政府信息公開申請的機構為：南充市退役軍人事務局辦公室
　　辦公地址：南充市順慶區(qū)金泉路302號
　　辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午13:00-17:00
　　聯(lián)系電話：0817-2290558?
　　傳真號碼：0817-2290558?
　　通信地址：南充市順慶區(qū)金泉路302號
　　郵政編碼：637000

（五）收費標準

行政機關依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費，具體按《國務院辦公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。

三、監(jiān)督舉報

公民、法人或者其他組織認為行政機關不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監(jiān)察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
　　公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。