2019年，南充市交通運(yùn)輸局全面貫徹中省市關(guān)于政務(wù)公開工作等文件精神，以“深化政務(wù)公開、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、提升行政效能”為重點(diǎn)，深入推進(jìn)政府信息公開，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的交通運(yùn)輸信息，進(jìn)一步改進(jìn)交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

一、總體情況

（一）加強(qiáng)交通運(yùn)輸信息主動(dòng)公開和政策解讀。按照“公開為原則、不公開為例外”的原則，以政府信息公開目錄為基礎(chǔ)，嚴(yán)格落實(shí)各單位、部門職責(zé)，及時(shí)收集政務(wù)信息，準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息，共編發(fā)網(wǎng)站信息XXXX條。

（二）加強(qiáng)交通運(yùn)輸行政權(quán)力信息公開。梳理發(fā)布市交通運(yùn)輸局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單、隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單等公開內(nèi)容，及時(shí)在局門網(wǎng)站公布市交通運(yùn)輸局行政許可事項(xiàng)、行政處罰事項(xiàng)。積極推進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心交通窗口建設(shè)，不斷提高行政審批效能。全年市政務(wù)中心交通窗口共受理各類辦件2.3萬件，按時(shí)辦結(jié)率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。

（三）加強(qiáng)交通運(yùn)輸新聞宣傳公開。堅(jiān)持主動(dòng)作為，聚焦重點(diǎn)工作重要節(jié)點(diǎn)，注重主題策劃議題設(shè)置，主動(dòng)對(duì)接《南充日?qǐng)?bào)》、南充電視臺(tái)等市級(jí)媒體，充分展示南充交通正能量、好形象，G245儀隴段改擴(kuò)建工程獲評(píng)“感動(dòng)南充2019”十大重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，南充交通大事要聞獲得各大新聞媒體聚焦關(guān)注和社會(huì)公眾贊譽(yù)，各大媒體報(bào)道量和頭版（條）率較往年有大幅提高，《南充日?qǐng)?bào)》和南充電視臺(tái)多次聚焦交通建設(shè)，為南充交通運(yùn)輸發(fā)展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍。

（四）加強(qiáng)公共服務(wù)信息公開。將所有能對(duì)外公開的查詢系統(tǒng)及時(shí)整合在局網(wǎng)站上，為從業(yè)人員、相關(guān)企業(yè)和社會(huì)公眾提供了交通建設(shè)事項(xiàng)查詢服務(wù)。我局網(wǎng)站通過開設(shè)局長(zhǎng)信箱、在線咨詢、網(wǎng)上調(diào)查等欄目，接受社會(huì)公眾的咨詢、投訴、建議，并及時(shí)反饋，切實(shí)解決群眾關(guān)切的事項(xiàng)，加強(qiáng)公眾參與欄目的制度建設(shè)，確保反饋質(zhì)量和回復(fù)時(shí)效。全年網(wǎng)站收到公眾留言有效信件16件，處理率100%；在線辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)37項(xiàng)；全年發(fā)布微博198條、關(guān)注量6314個(gè)，發(fā)布微信137條、訂閱數(shù)3631個(gè)。

（五）加強(qiáng)交通建設(shè)市場(chǎng)信息公開。在制定交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)政策、實(shí)施交通重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，通過咨詢會(huì)、專家論證會(huì)、在新聞媒體和網(wǎng)站發(fā)布解讀信息及實(shí)施進(jìn)展等，主動(dòng)公開接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)對(duì)交通運(yùn)輸部門行政權(quán)力進(jìn)行全面清理規(guī)范，推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。按照《四川省交通運(yùn)輸廳項(xiàng)目信息公開工作方案》，進(jìn)一步規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的審批、招投標(biāo)活動(dòng)、工程建設(shè)質(zhì)量管理等公開工作，在交通建設(shè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了信息公開全覆蓋。

（六）推進(jìn)財(cái)政資金信息公開。按照要求，市交通運(yùn)輸局及下屬5個(gè)二級(jí)預(yù)算單位預(yù)（決）算信息均已在網(wǎng)站上公布。細(xì)化公開內(nèi)容，預(yù)（決）算公開到支出功能分類的項(xiàng)目科目。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）主要問題。公開內(nèi)容、公開時(shí)效還需要持續(xù)強(qiáng)化，公眾參與意見收集和反饋情況還有待加強(qiáng)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切方面需要更加主動(dòng)。

（二）改進(jìn)措施。一是進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開相關(guān)制度。完善和落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)交通運(yùn)輸信息公開，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，并強(qiáng)化監(jiān)督考核，確保交通運(yùn)輸信息及時(shí)、準(zhǔn)確公開。二是進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)局網(wǎng)站建設(shè)，方便公眾查詢，提升服務(wù)水平。繼續(xù)發(fā)揮微博、微信、12328服務(wù)監(jiān)督電話、車站碼頭LED顯示屏、信息公開欄、宣傳長(zhǎng)廊、宣傳橫幅等各種載體在信息公開中的重要作用，確保政府信息公開形式多樣化。三是進(jìn)一步規(guī)范拓展政府信息公開的內(nèi)容。做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開的政府信息目錄。在堅(jiān)持做好日常主動(dòng)公開工作基礎(chǔ)上，堅(jiān)持把人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的交通運(yùn)輸問題作為深化政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步加大公開力度。四是進(jìn)一步積極做好政策解讀和熱點(diǎn)回應(yīng)。堅(jiān)持信息發(fā)布和政策解讀回應(yīng)工作同考慮、同部署、同推進(jìn)，綜合運(yùn)用門戶網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、微博微信等多種形式，深入淺出、通俗易懂地解讀重大政策及改革措施，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無。